Sony, yakın zamanda yaşanan PlayStation Network (PSN) kesintisinin ardından, mağdur olan kullanıcılarına küçük de olsa bir telafi sunmaya karar verdi.
PS5 ve PS4 kullanıcıları yaklaşık 24 saat boyunca PSN hizmetlerine erişim sağlayamadı ve bu durum, çevrimiçi oyunlar da dahil olmak üzere birçok temel özelliğin kullanılamaz hale gelmesine neden oldu.
Kesinti sırasında pek çok PlayStation sahibi, yaşanan aksaklık nedeniyle bir tür tazminat beklediğini dile getirdi. Sony ise bu beklentilere yanıt vererek, aktif PlayStation Plus abonelerine ücretsiz beş günlük ek süre tanıyacağını duyurdu.
PlayStation, sosyal medya hesapları üzerinden yaptığı açıklamada, ağ hizmetlerinin tamamen toparlandığını belirterek, oyunculardan yaşanan aksaklık için özür diledi ve sabırları için teşekkür etti.
Network services have fully recovered from an operational issue. We apologize for the inconvenience and thank the community for their patience. All PlayStation Plus members will automatically receive an additional 5 days of service.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) February 9, 2025
Yapılan duyuruya göre, mevcut tüm PlayStation Plus aboneleri, herhangi bir ek işlem yapmadan otomatik olarak beş gün ücretsiz hizmet alacak. Bu süre, PSN’in kapalı kaldığı süreden beş kat daha uzun olduğundan, Sony’nin sunduğu telafinin küçümsenemeyecek bir jest olduğu söylenebilir.
Ancak, bu tazminatın yalnızca mevcut PlayStation Plus üyeleriyle sınırlı olması bazı kullanıcılar tarafından eleştirilebilir. Yine de, PSN’in çökmesi en çok çevrimiçi oyun oynayanları etkilediği için, haliyle en büyük mağduriyet de PS Plus aboneleri tarafından yaşandı. Çünkü PS Plus, PS5 ve PS4’te çok oyunculu oyunlara erişim için zorunlu bir abonelik sistemi olarak işlev görüyor.
Dolayısıyla, PSN kesintisi sırasında çevrimiçi oyun oynayamayanların büyük çoğunluğunun zaten PS Plus üyesi olduğu düşünüldüğünde, Sony’nin tazminatının en çok etkilenen kesime yönelik olması mantıklı görünüyor.
Öte yandan, yaşanan PSN çöküşünün ardındaki nedenler hâlâ tam olarak netleşmiş değil. Sony, yaptığı açıklamada sadece bunun “operasyonel bir sorun” nedeniyle meydana geldiğini belirtti ancak daha fazla ayrıntı paylaşmadı.
Kesintinin bir siber saldırı sonucu yaşandığına dair endişeler ortaya atılmış olsa da, şu an için bu korkuların yersiz olduğu anlaşılıyor. Yine de, pek çok PlayStation kullanıcısı Sony’den daha fazla şeffaflık beklemeye devam ediyor.
Sony, bu kesintiyi geride bırakmaya çalışsa da, oyuncuların yaşadığı aksaklıkların unutulması zaman alacak gibi görünüyor. Ancak en azından, PlayStation Plus üyelerine sunulan beş günlük ücretsiz uzatma, oyuncuların yaşadığı rahatsızlığı bir nebze olsun hafifletebilir.