Eğer Netflix’te seyrettiğiniz bir içerik için size tavsiyelerde bulunulmamasını istiyorsanız aşağıdaki yolu takip edebilirsiniz.
Ancak bu işlemi yaparken aklınızda tutmanız gereken bir başka nokta daha var. Eğer içeriği gizlemiş iseniz, dizi ya da film içerik ne ise hiç fark etmez Netflix’te hiç izlenmemiş gibi görünecektir. Ayrıca yaptığınız bu işlem hemen onaylanmayacak ve tamamlanması 24 saati bulabilecektir. Bununla birlikte tüm içeriklerinizi bir arada gizleyebileceğiniz bir fonksiyon butonu Netflix’te şu an için mevcut değildir. Son olarak eğer çocuğunuz için ona özel bir profil kullanıyorsanız gizleme ya da silme işlemi yapamazsınız.
Hesabınıza giriş yapın ve “Hesap” sayfanıza yönelin. Buradaki “Üyeliği İptal Et” kısmından işinizi halledebilirsiniz. Netflix tarafından bilginiz dahilinde olmayan ücretleri ödemek zorunda kalıyorsanız… Hiç beklemeden bir an önce yetkililer ile iletişim kurun. Şu an için küçük olan bir ücretlendirme, daha sonra çok büyük bedellere dönüşebilir.
Netflix, verdiğiniz hesap bilgilerinden gelecek zamanlarda ödeme alabileceğini doğrulamak için teyit almak ister. Bu amaçla da neredeyse bir aylık Netflix üyelik ücreti kadar provizyon isteği yapar.
Netflix sadece aylık abonelik ücretini almakla yükümlüdür. Ancak bulunulan ülkeye göre farklı vergi rakamları uygulanabilinir. Ayrıca bazı bankaların da yabancı ülkeler ile olan işlemlerde ücret kesintisi yaptığı bilinmektedir.
Bir an önce yetkisiz erişimi kaldırmanız gerekir. Bunun için “Hesap” sayfanıza gidin ve “Ayarlar”dan “Cihazları Yönet” bölümünden tüm cihazlarda oturumu kapatarak kendinizi garanti altına alın. Bu işlem de 8 saat kadar sürebilir. Ayrıca oturumlar kapatıldıktan sonra şifre değişikliği yapmanız da sizin açınızdan daha iyi olacaktır.
Tüm kişisel bilgiler yine şirket ve kullanıcı yararı dahilinde incelenmektedir. Analiz, geliştirme, üye kaydı ve ödemeler gibi temel konularda kullanılmaktadır. Ayrıca alt ve yan kuruluşlar ile paylaşılan tüm bilgiler sadece Netflix’e katkı sağlamak amacı ile el değiştirebilir.
Konu ne olursa olsun kimsenin kişisel bilgileri üçüncü taraflara ne satılabilinir ne de kiralanabilinir.
Netflix’e ait anket ve pazarlama – reklam amaçlı e-postaları mail kutunuzda görmek isteyebilirsiniz. Böyle bir hakkınız var. Hemen Netflix’te oturum açıp “Hesap” sayfanıza yönelin. “İletişim Ayarları” kısmından sorunuza cevap bulabilirsiniz.
Kötü niyetli bazı insanlar size sanki doğrudan Netflix servislerinden gönderiliyormuş gibi e-posta yollayabilirler. Eğer böylesi bir sahtekarlık ile karşılaşmışsanız phishing@netflix.com adresine aynı maili yönlendirebilirsiniz. Size gelen maildeki hiçbir bağlantıya tıklamayın ya da cevap vermeyin.
Hepsi ve daha fazlası için Netflix resmi web sitesinden yardım alabilirsiniz…
