Ford, Mustang Mach-E modellerinde tespit edilen ciddi bir kapı kilidi sorunu nedeniyle küresel çapta geri çağırma ve satış durdurma kararı aldı.
2021-2025 yılları arasında üretilen 300.000’den fazla elektrikli aracı kapsayan sorun, yolcuların içeride mahsur kalma riski taşıyor ve acil durumlarda hayati tehlike oluşturabiliyor.
Sorunun kaynağı: Yazılımsal arıza
Ford’un yaptığı incelemeler, sorunun 12 voltluk aküyü yöneten yazılımdan kaynaklandığını ortaya koydu. Akü voltajı 8,4 voltun altına düştüğünde, ön kapılar son kilitlenme veya açık kalma durumunu koruyor. Bu durumda, sürücü kapıyı mekanik olarak kapatsa bile dışarıdan açılamaz hale gelebiliyor.
Arka kapılar ise mekanik olarak kilitlenemediği için daha büyük bir risk oluşturuyor. Özellikle çocuklu ailelerde, arka koltuktaki yolcuların kapıları açamama ve acil durumda sıkışma ihtimali bulunuyor.
Etkilenen araç sayısı ve bölgeler
- ABD: Yaklaşık 200.000 araç
- Kanada: 32.500 araç
- Diğer pazarlar: 120.000’den fazla elektrikli araç
Ford, bayilerden sorun çözülene kadar yeni teslimatları ve test sürüşlerini durdurmalarını istedi.
Çözüm süreci ve beklenen adımlar
Sorun, basit bir kablosuz yazılım güncellemesiyle düzeltilemeyecek kadar karmaşık. Bu nedenle, araç sahiplerinin güç aktarma organı yazılımının yeniden programlanması için yetkili servislere gitmesi gerekiyor. Ford, 2025’in üçüncü çeyreğine kadar çözümü uygulamaya hazır hale getirmeyi hedefliyor. Etkilenen müşterilere süreçle ilgili detaylı talimatlar e-posta yoluyla iletilecek.
Kaynak: notebookcheck
