Bakan Uraloğlu, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından “Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelikte (SHY-Yolcu) Değişiklik Yapılmasına İlişkin Yönetmelik” hakkında açıklamalarda bulundu.
Uraloğlu, daha önce yalnızca uçuşların iptali durumunda yolculara tazminat ödendiğini hatırlatarak, uçuşların rötar yaşaması halinde ise böyle bir uygulamanın bulunmadığını belirtti.
Uraloğlu, Türk hava yolu şirketlerinin Avrupa Birliği (AB) Yolcu Hakları Tüzüğü kapsamında AB çıkışlı veya AB varışlı uçuşlarda yabancı yolculara tazminat öderken, aynı durumda Türk vatandaşlarına bu ödemeyi yapmadığını vurguladı.
Bakan, yeni düzenlemeyle bu farklılığın ortadan kaldırıldığını ve uluslararası standartlara uyum sağlandığını ifade etti.
“Değişiklikle birlikte uçuşların teknik ve operasyonel nedenlerle 3 saat ve üzerinde gecikmesi durumunda yolculara tazminat hakkı getirildi.”
Yolculara verilecek tazminatların da belirlendiğini vurgulayan Uraloğlu, şu detayları paylaştı:
Tazminatların Türk lirası cinsinden karşılığı hesaplanırken, tazminatın ödendiği güne ait Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru esas alınacak.
Bu değişiklikle yolcu haklarının güçlendirilmesi, hava yolu şirketlerinin operasyonel planlamalarını iyileştirmesi ve uzun süreli gecikmelerin önlenmesinin hedeflendiğini belirten Uraloğlu,
“Söz konusu düzenlemeyi, hava yolu işletmelerinin uyum sağlamasını kolaylaştırmak amacıyla operasyonların daha az yoğun olduğu kış döneminde hayata geçirdik. Yaz döneminde olumlu etkilerinin görülmesini bekliyoruz.”
