Google, dün yayınladığı bir bildiride, “Masaüstü için Drive kullanıcılarının bir kısmını etkileyen bir sorunu araştırdıklarını ve konuyla ilgili gelişme oldukça açıklama yapacaklarını belirtti.
Şirket, sorunun uygulamanın masaüstü v84.0.0.0 – 84.0.4.09 sürümlerini etkilediği belirtti. Kullanıcılara ise hesabın bağlantısını kes seçeneğini kullanmamaları ve DriveFS adlı belirli bir uygulama klasörünü silmemeleri veya taşımamaları konusunda uyarıda bulunuldu.
Google Drive’da büyük bir sorun yaşanıyor
Google Drive’da kullanıcıların aylarca hatta yıllarca yedekleri verilerin kaybolduğuyla ilgili haberler ortaya çıkmaya başladı. Google’ın destek forumlarında bir kullanıcı, beş yıl boyunca düzenli olarak güncellediği bir gider tablosunun tüm verilerini kaybettiğini, sürüm geçmişinin en son sürümünün Ocak 2019 olduğunu belirten bir yazı paylaştı.
Google bu hatayı çözmek için çalışmalara devam ettiğini açıkladı. Şirket, kullanıcılara eğer sabit sürücülerinde yer varsa, uygulama veri klasörünün bir kopyasını alması öneriyor. Ancak, sorun yaşayan kullanıcılar arasında, bu adımların dahi veri kaybını önleyemediğini belirten şikayetler bulunuyor.
Google’ın veri kaybı sorununu kabul etmesiyle birlikte, şirketin bu konuda hızlı bir çözüm bulması ve kullanıcılara kaybettikleri verileri geri getirme veya en azından kontrol etme seçenekleri sunması bekleniyor. Ancak, şu an için sorun yaşayan kullanıcıların sayısının arttığı ve bu durumun Google’ın güvenilirliği konusunda genel bir endişe yarattığı da görülüyor.
