OpenAI, 400 milyon kullanıcısının iyiliği için ChatGPT sohbet robotunu geliştirmek amacıyla her hafta yeni AI modelleri duyuracak gibi görünüyor.
Ancak, AI aracının sağladığı kolaylık, iyi bir şeyin de fazlasının olabileceğini kanıtlıyor gibi görünüyor. Yapay zeka şirketi şimdi ChatGPT’nin kullanıcıları üzerinde yaratabileceği potansiyel psikolojik sonuçları araştırıyor.
OpenAI, MIT Media Lab ile birlikte tamamlanan ve ChatGPT sohbet robotunun artan kullanımı ile kullanıcıların artan yalnızlık duyguları arasında bir bağlantı ortaya çıkaran iki bölümlü bir çalışmanın sonuçlarını yayınladı.
İlginizi Çekebilir: DeepSeek’ten sonra Manus: Çin’in çok konuşulan yeni yapay zekası
Kullanıcıların ChatGPT ile etkileşime girerken yaşadıkları duygusal deneyimi etkileyebilecek farklı kullanım işlevleri araştırıldı
Her kuruluş bağımsız bir çalışma yürüttü ve ardından sonuçları derledi. OpenAI’nin çalışması, kullanıcı gizliliğini korumak için insan katılımını içermeyen bir aydan uzun süre “40 milyondan fazla ChatGPT etkileşimini” inceledi.
Bu arada, MIT 28 gün boyunca ChatGPT kullanan yaklaşık 1.000 katılımcıyı gözlemledi. Şu anda, çalışmalar henüz akran denetiminden geçmedi.
MIT’nin araştırması, metin veya ses kullanımı da dahil olmak üzere kullanıcıların ChatGPT ile etkileşime girerken yaşadıkları duygusal deneyimi etkileyebilecek farklı kullanım işlevlerini araştırdı.
Sonuçlar için belirtelim ki, her iki ortamın da çalışma sırasında yalnızlık yaratma veya kullanıcıların sosyalleşmesini etkileme potansiyeline sahip olduğunu buldu. Ses tonlaması ve konu seçimi de önemli bir karşılaştırma noktasıydı.
ChatGPT’nin ses modunda kullanılan nötr bir tonun katılımcılar için olumsuz bir duygusal sonuca yol açma olasılığı daha düşüktü.
Bu arada, çalışma katılımcıların ChatGPT ile kişisel görüşmeler yapması ile yalnızlık olasılığının artması arasında bir korelasyon gözlemledi; ancak bu etkiler kısa vadeliydi.
Genel konular hakkında sohbet etmek için bile metin sohbeti kullananlar, chatbot’a karşı artan duygusal bağımlılık örnekleri yaşadı.
Çalışma ayrıca, ChatGPT’yi bir arkadaş olarak gördüğünü bildirenlerin ve ilişkilerinde zaten güçlü bir duygusal bağlanma eğilimi olanların, çalışmaya katılırken chatbot’a karşı daha yalnız ve duygusal olarak daha bağımlı hissetme olasılıklarının daha yüksek olduğunu gözlemledi.
OpenAI’nin çalışması, genel olarak ChatGPT ile duygusal amaçlarla etkileşim kurmanın nadir olduğunu belirten sonuçlarıyla ek bir bağlam ekledi.
Ek olarak, çalışma, chatbot’ta Gelişmiş Ses Modu özelliğini uygulayan ve ChatGPT’yi bir arkadaş olarak gördüklerini söyleme olasılıkları daha yüksek olan yoğun kullanıcılar arasında bile, bu katılımcı grubunun chatbot ile etkileşime girerken düşük duygusal tepkiler yaşadığını buldu.
OpenAI, bu çalışmalarla amacının, teknolojisi nedeniyle ortaya çıkabilecek zorlukları anlamak ve modellerinin nasıl kullanılması gerektiğine dair beklentiler ve örnekler belirleyebilmek olduğunu sonucuna vardı.
OpenAI, etkileşim tabanlı çalışmasının gerçek insanların davranışlarını simüle ettiğini öne sürerken, birkaç gerçek insan, duygularıyla bir terapiste gitmek yerine Reddit gibi kamu forumlarında ChatGPT kullandığını kabul etti.